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法規
關于全國旅游團隊服務管理系統正式填報旅游團隊數據信息的函旅監管函[2011]114號

各省、自治區、直轄市旅游局(委):

  全國旅游團隊服務管理系統已于10月15日開通填報,請各地及時組織本區域旅行社企業正式填報旅游團隊數據信息。現將有關事項函告如下:

  一、正式填報數據登錄方法
  登錄“中國旅游誠信網”,點擊首頁右側的“全國旅游團隊服務管理系統”,進入系統界面(或登錄http://210.51.49.160:8080/cnta),點擊左側欄“系統登錄”,再選擇點擊“正式系統”,進入正式填報界面,輸入“用戶名”、“密碼”等信息。首次登錄“正式系統”,需完善用戶信息,系統將自動發送激活鏈接至用戶郵箱,用戶需登錄郵箱點擊鏈接激活賬號。

  為配合各地的培訓工作,全國旅游團隊服務管理系統將在一段時間內保留“測試系統”。“測試系統”需訪問web服務器9000端口,各地用戶需確認網絡防火墻9000端口為打開狀態,方可登錄“測試系統”。防火墻9000端口設置,請聯系本地網絡管理員。

  二、有關要求

  1、正式填報數據要真實、及時。全國旅游團隊服務管理系統已可正式填報,做好準備的旅行社企業應立即開始填報團隊信息。旅行社企業要堅持真實性和及時性原則,認真對待填報工作。

  2、加強對系統數據的管理。各級旅游行政管理部門要有專人及時掌握團隊信息,一是督促旅行社企業按要求填報,二是發揮團隊信息在行業管理、處理突發事件等方面的作用。團隊信息的使用、發布,按照分級負責的原則,嚴格程序審批。

  3、繼續加快推進培訓工作。9月份國家旅游局舉辦了四期全國旅游團隊服務管理系統培訓班,對20個省(區、市)的省級、地(市)級旅游行政管理部門和部分重點旅行社企業開展了培訓,10月下旬將對東北、西北兩個片區開展培訓,屆時將覆蓋全國所有省份和地(市)旅游局及部分出境游組團社。請各地按照國家旅游局要求,加快對本區域旅行社企業的培訓,本著“培訓一批,填報一批”的原則,要求已接受培訓的旅行社企業填報團隊信息,其中重點是出境游組團社。

  三、其他

  選擇已有系統與全國旅游團隊服務管理系統進行技術對接方式的部分地區,已向國家旅游局提出申請。其他擬采取對接方式的地區,請盡快提出申請,及早完成對接準備工作,以保證今年任務的完成。

  各地在使用全國旅游團隊服務管理系統的過程中,請及時將發現的問題向國家旅游局監督管理司反饋。

 

                                國家旅游局監管司
                              二O一一年十月十九日

 

抄送:新疆生產建設兵團旅游局                       

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